春暖花开，疫情已基本被控制，想减肥的人群如何减掉2个月来暴增的肥肉？
作为药店的店员面对前来购买减肥商品的顾客，该如何做呢？
A店员的方法：直接给顾客推荐门店里的减肥商品，如轻身消胖丸、左旋肉碱、苹果醋、减肥茶之类的商品。
B店员的方法：根据一系列大保健品推荐手册上的减肥套餐来给顾客推荐系列的保健品如：蛋白质粉+维生素B族+果蔬膳食纤维等。
C店员的方法：因为门店引进了针对减肥的医疗器械如塑身机、踏步机等，会给顾客推荐可以减肥的医疗器械，并且告诉顾客要少食多运动。
D店员的方法：给顾客推荐可以减肥的茶饮。
以上是药店店员在面对有减肥需求的顾客的几种常见的接待方法，但她们自己说顾客接受推荐商品的概率和满意度不高，因为减肥的效果不理想。
其实在面对有减肥需求的顾客时，我们要询问他们的症状，根据不同顾客的体质来推荐不同的商品。因为在中医认为，一个人不论年龄大小，不论性别，只要发胖一定与“阴寒过盛、脾肾两虚、湿气过重”等原因有关。
因此解决肥胖应该从如何为患者疏通经脉、恢复脏腑功能的角度入手，而不应该在如何消除脂肪方面下功夫。选用中成药辨证治疗，经脉得以疏通，疾病治愈了，肥胖的现象也就自然消除了。
一、中医将肥胖分成五类
01胃热火郁型
1、症状特点
肥胖多食，消谷善饥（食欲亢进，进食量多，易感饥饿的表现）可伴有大便不爽或干结，尿黄，或有口干口苦，喜饮水的表现。
2、人群鉴别
这类肥胖人群特别易怒，他们性格急躁，动不动就发火。他们的急躁易怒并不是天生的，因为他们的体内有热。
并且他们食欲旺盛，很能吃但不说明他们的脾胃功能正常，相反是处于胃强脾弱、耗伤津液而导致膏脂淤积的病理状态。
通常会表现为舌质偏红、舌苔黄腻，面垢油光、长痘、脾气急躁、眼睛红赤、大便太干燥或者太湿。
3、治疗方法
清胃泻火，佐以消导。
4、联合用药举例
调胃承气丸（作用：通腑泄热，行气散结）+枳实导滞丸（作用：消食导滞，清热祛湿）+降脂减肥片（作用：健脾豁痰，润肠通便）。
如伴有热盛耗气的现象（表现为疲乏、少力）可加黄芪精口服液；如伴有多食易饿，口苦，嘈杂的现象可加清胃黄连丸；如伴有口干多饮的现象可加玄麦甘桔颗粒。
在饮食上建议多食绿豆、冬瓜、苦瓜、莲子、薏米等清热祛湿的食物，千万不要吃辛辣燥烈之品，如辣椒、狗肉、牛羊肉等。
02痰湿内盛型
1、症状特点
形体肥胖，身体沉重，肢体困倦，脘痞胸满，可伴头晕，口干而不欲饮，大便少行，嗜食肥甘醇酒，喜卧懒动，舌质淡胖或大，苔白腻或白滑。
2、人群鉴别
痰湿内盛型肥胖人群心脑血管疾病患者居多，这类肥胖人群因为身体内痰湿内盛，困遏脾运，阻滞气机，所以就容易出现气不通的现象。他们一般额头油光可鉴，眼睛下挂着两个大大的肿眼泡。
脾主运化，如果一个人的体内痰湿堆积，脾的运化失调，脾气就会不升，脾气不升，人的眼睑就会浮肿。
有痰湿的肥胖患者还有一个明显的特征，他们的肚子都特别的大，脂肪都集中在了腹部，腰腹肉肥下垂，一圈又一圈，被人们戏称为“游泳圈”。多是因为他们体内的痰湿造成。
3、治疗方法
化痰利湿，理气消脂。
4、联合用药举例
二陈丸（作用：燥湿化痰和胃，理气开郁消痞）+五苓丸（作用：利水渗湿）+轻身消胖丸（作用：益气利湿降脂）。
在饮食上建议多吃冬瓜、赤小豆、荷叶和山楂，这些食物能化湿、宣肺、利尿、健脾，吃的时间长了，身体内的痰就化开了，气血就通畅了。并且要坚持长时间的有氧运动。
03气郁血瘀型
1、症状特点
肥胖懒动，喜太息（叹气）胸闷胁痛，面晦唇暗，肢端色泽不鲜，甚或青紫，可伴便干，失眠，男子性欲下降甚至阳痿，女性月经不调，量少甚至闭经，经血色暗或有血块，舌质暗或有斑瘀点。
2、人群鉴别
气郁血瘀型肥胖人群女性患者居多，这类肥胖人群因为气郁不畅，血行不利，气瘀壅阻，所以不爱说话，不爱运动，整天没精打采。
3、治疗方法
理气解郁，活血化瘀。
4、联合用药举例
血府逐瘀丸（作用：活血化瘀，行气活络）+降脂排毒胶囊（作用：化瘀降脂），女性还可搭配四物胶囊（作用：活血化瘀、调经行气）。
饮食上可以多吃一些小米，猪肚、萝卜、香菇等因为这些食物都有行气的作用。
04脾虚不运型
1、症状特点
肥胖臃肿，神疲乏力，身体困重，脘腹痞闷，或有四肢轻度浮肿，晨轻暮重，劳累后更为明显，饮食如常或偏少，既往多有暴饮暴食史，小便不利，大便溏或便秘，舌质淡胖，边有齿印，苔薄白或白腻。
2、人群鉴别
这类肥胖人群经常说的话是“喝凉水都胖！虽然吃的不多但依然会肥胖是因为脾虚气弱，运化无力，所以进餐之后，该吸收的营养物质没吸收，该排泄的没排泄，该气化的没气化掉的物质就被转化成脂肪，堆积起来。
这类人群切记不可过食冷饮因为人体通常的体温是摄氏三十六度至三十七之间。
一旦零度以下的食品进入口腔直达胃部之后，脾系统范围内的经脉因突受“冷”的袭击而收缩。就造成了“寒凝血滞”而使脾系统的运化功能受阻而造成脂类等营养物质滞留体内产生肥胖。
3、治疗方法
健脾益气，渗利水湿。
4、联合用药举例
参苓白术丸（作用：健脾益气渗湿）+黄芪精口服液（作用：益气健脾利水）。
饮食上可以多吃一些山药、小米、玉米、黄豆等这些食物都有补脾的作用。
05脾肾阳虚型
1、症状特点
形体肥胖，易于疲乏，可见四肢不温，或者四肢厥冷，喜食热饮，小便清长，舌淡胖，舌苔薄白。
2、人群鉴别
这类肥胖人群因为气损及阳，脾肾阳虚，造成气化温煦失职，所以他们特别怕冷，大热天还要穿上秋衣秋裤，另外此类人群大便经常不成形，小便清长。
饮食上可以吃一些大枣，核桃、辣椒、牛肉、鸡肉等。不易贪食冷饮。
3、治疗方法
补益脾肾，温阳化气。
4、联合用药举例
济生肾气丸（作用：温补肾阳，化气行水）+香砂六君丸（作用：益气健脾，用于脾胃气虚、湿阻痰聚等证）+轻身减肥片（作用：轻身减肥，益气健脾，活血化瘀，宽胸去积）。
总而言之，新陈代谢减缓，营养不能转化成精气，体内垃圾不能及时被清除出体外，造成湿气过重（血液粘稠），沟通表里的经脉被瘀滞的湿气阻塞，表里不能相通，令人讨厌的“脂肪”和体重自然就会逐渐增多。
二、具有减肥功能的保健品
01左旋肉碱
左旋肉碱的主要生理功能是促进脂肪转化成能量，能够把长链脂肪酸一点一点地搬运到屏障外面，送给线粒体，让它进一步氧化，使脂肪燃烧。
但左旋肉碱作为一种运载工具，至于到底消耗多少脂肪，并不取决于左旋肉碱。如果运动量（能量消耗）不大，脂肪消耗不多，只是增加左旋肉碱并不会增加脂肪的氧化功能，故而对减肥并无帮助。
所以左旋肉碱不是减肥药，它的主要作用是运输脂肪到线粒体中燃烧，是一种运载酶。要想用左旋肉碱减肥，必须配合适当的运动，控制饮食。
02果蔬膳食纤维
含优质的魔芋精粉、燕麦纤维、果蔬纤维、矿物质复合物、以及多种人体所必需的维生素群构成。
被称为肠道清道夫，有清除肠道毒素的功效，并且营养充足，可以很好的增加饱腹感，减少热量营养素的吸收。是天然高效的减脂营养物质。
03苹果醋
苹果醋的主要成分是苹果酸。通过打开“肥胖细胞”的大门，让脂肪自然流出，并将其分解、燃烧并经血液循环排出体外，已达到控制体重、快速减肥的目的。
另外，苹果醋富含果胶、维他命、矿物质（磷和钾）及酵素等，能清洗消化道、滋润细胞及平衡钠含量，有助于控制体重、调节血压、降低胆固醇。
04天然B族维生素
B族维生素，不但能为身体补充营养，这个庞大的B族家庭(维生素B1、B2、B6、B12)还有助于加快减肥速度。
维生素B1有助于体内葡萄糖被利用转换成热量，加速肝糖的消耗利用。
维生素B2则可帮助脂肪燃烧，它是将脂肪转化为能量、体力不可或缺的营养素。对于限制热量摄取的运动减肥者而言，这是相当重要的营养素。减肥者摄入后燃烧了脂肪，避免脂肪贮积于体内，还有扫除肠道垃圾的作用。
维生素B6是体内许多重要酶系统的辅酶，它参与蛋白质、不饱和脂肪酸等营养素的代谢。
维生素B6与B1一同补充，既有助于消除脂肪，还能使肌肉更牢固、线条更优美。
维生素B12则可以促进新陈代谢，提高脂肪、糖类、蛋白质的代谢利用率。
三、具有减肥作用的中草药
除了保健品，还有很多具有降脂减肥的作用的中草药也可以推荐给顾客做平时的代茶饮或药膳汤。
01决明子
决明子具有清肝明目，润肠通便，降脂减肥的功能可以抑制全身脂肪的合成，对体内的多余脂肪也有很好的分解功效。
不过决明子性寒，建议可用决明子、荷叶、大麦、黑乌龙、茯苓等组方为决乌汤，茯苓可以健脾胃护肝，规避决明子的寒性，既不影响饮食和身体健康，还可达到瘦身的目的。
02泽泻
泽泻具有利水清湿热的效果，可以排除身体多余的水分，加快身体的新陈代谢，对于下半身肥胖的人群减肥效果明显，可以使用泽泻泡茶，每日用量控制在6g到9g。
03首乌
首乌可以滋润肠胃，有解毒的疗效，促进胃肠蠕动，排出肠胃里的废物，减少胃肠对胆固醇和脂肪的吸收，防止胆固醇在体内沉淀、累积。
04荷叶
荷叶中含有多种有效的化脂生物碱，能有效分解体内的脂肪，并且强劲排出体外。
荷叶碱能强悍密布在人体肠壁上，形成一层脂肪隔离膜，阻止脂肪吸收，防止脂肪堆积。
荷叶碱可以改善油腻饮食习惯，对油腻有较强的排斥功效，让人对荤腥油腻的食物渐渐产生反感。
05大麦
大麦茶主要用于健脾消食，解毒减肥，清热解暑，去腥膻，去油腻，助消化，润肤乌发。
大麦茶中的膳食纤维素可调整消化吸收功能从而延缓营养物质的吸收。膳食纤维素还可产生饱腹感，避免摄入过多的热能、脂肪、碳水化合物，有防治肥胖的作用。
06薏苡仁
薏苡仁有健脾除湿，利尿、消水肿的作用，不仅可以使皮肤光滑细致也可以促进体内水分的循环与新陈代谢。这样脂肪就容易被燃烧，有助于增进减肥的效果。
07绞股蓝
绞股蓝本身可作为一类补益药物，具有益气健脾的功效，适用于体虚者。药理研究中发现绞股蓝中含有大量的绞股蓝皂苷，对于高血压、高血脂、高血糖，脂肪肝等疾病都具有很好的防治和保健作用。
各位朋友大家好，欢迎来到药店教育网，今天我们跟大家分享的主题是门店的陈列存在的问题以及该怎么优化，今天主要讲得内容有：卖场维护的技巧，卖场理货的技巧，门店贵重商品的盘点与陈列技巧，陈列中颜色搭配的技巧，门店空间优化的案例，以及部分门店中常见的陈列错误，还有如果店面比较小怎么做好陈列等等。内容比较多，也比较实用，请大家做好记录。首先，我们来看一个案例。第一章 门店陈列如何优化8.卖场维护七“理”法小红是一家药店的店长，每次来交接班，小红都有些窝火，好好的卖场，怎么自己不在店就变成“乱七八糟”的了，好不容易花了一个班整理好，待第二天自己不在店又成这个样子了，要怎样才能保持自己门店一直处于“好”的状态中呢？这也是许多管理者头疼的一个问题，卖场改造与成型难，而维护更难，是什么使得自己的标准与员工的标准不一样了？又是什么导致只有管理者相对更在乎卖场形象，而一些同事似乎更在意个人销售，至于门店形象好一点，差一点与自己并无直接利益关系，所以不太在意？或者我们在制定门店标准手册时就有缺失？事实是卖场的维护意识在不少药店同仁的心里位置并不高，但其实却非常关键。我没想到很多同学们都去过KFC，对吧，我们这里就说一下KFC的操作流程，KFC对门店卖场与卫生间的清洁是规定多少时间做的，并且有专门的表格，执行者需要在执行完毕签字，通过这样的流程来控制卖场整理整洁，我却没有看到哪家连锁药店建立如此细的卖场管理措施，而这些措施呢，又是应该有的。我举一个在店的真实案例：上早班时，员工各自在忙一些事或者是干瞪眼看着，导购结束后也没有人及时去整理商品，多数时候是在交接班时，被提醒了，同事们才去进行卖场整理，而此时卖场已经显得较乱了，这都是没有维护所导致的。我觉得，改善的方法是要求每次导购结束后进行整理，然而还是会出现一些未被发现的问题，后来干脆就每隔一个时间刻度，就全场整理，这样做才能保证卖场一天的好状态。其实，卖场也是一个人一样，它有形象，有生命，需要我们去呵护，那该怎样来维护好卖场形象呢？接下来我给大家分享意向经验把。一、随手理首先，就是随手整理，这是针对员工的习惯而言的，员工在店务必养成随手理货的习惯，什么是随手理货，就是看到商品乱了马上整理，如果正在导购，在不影响导购的情况下，也要进行理货，这是很自然的事，我们一边与顾客交流，看到了附近的商品乱，顺手理一下，并不会影响与顾客的交谈，而且还方便自己思考，同时化解一些尴尬。二、定时理 在一个，就是要建立一张理货表，比如说每隔30分钟，实际上的具体时间可根据门店情况调整，需要有人进行卖场巡视，整理，结束时签字，这样就可以确保落地。这是定时理货监督。三、开门理 还有，在开门营业时，卖场一般都会有些商品需要调整，包括昨天打烊的时候，一些放在门口商品需要重新摆位，或者是促销时场外商品放在了门口需要重新摆出去，所以开门时，如果一家门店的员工无所事事，那么早班就会出现“乱”的情形。所以，在开始后的时候，我们应该整理。四、交接理还有，交接班是早晚班的工作传递，早班团队应将卖场以最佳状态交给晚班同事，这是对自己工作的负责任表现，也是给晚班同事的一个交待，而且交接班时，往往也是门店较忙较乱的时候，所以在交接班时应进行理货。五、打烊理当然，门店关门的时候，有些同事会比较着急，匆匆离店，想着明天再来弄，这是一个不好的习惯，这里提醒大家啊，打烊前，就应对卖场进行整理，如果打烊时顾客较多，待顾客离店后应抓紧时间，结帐的结帐，理货的理货，门外的商品移进来，包括体重称，摆摊工具等等，同时记得关外灯箱的灯。六、培训理 只有，员工在意识上对门店形象重视才会从内心养成“多种理货”的习惯，所以，管理者要对员工培训整理的方法与技巧，强化卖场形象意识，时时处处维护好，把卖场当成每个人自己的“面子”。七、大整理一般来说，门店每隔一段时间要对卖场进行大的整理，这就是换季调整，或者是促销，有时也是公司的经营战略所导致的，比如强化器械销售，或者是多元化经营，增加生活用品等，这些品类策略需要门店配合进行大的整理，甚至要挑灯夜战地干。所以啊做零售是辛苦的，不过也是有意思的，既然选择了，就应用心做到极致，哪个行业都是如此，当我们看别人工作轻松时，事实，别人却在羡慕我们的闲适，而身在其中的人才知道不容易，是的，不管做什么，做自己，做到最好，不后悔！那么平常在理货的时候，可能有时候会出现一些意外，比如说下面的例子。9.理货三忌四宜小红是药店的一名新员工，那天整理营养素货架时，一不小心碰倒了一玻璃瓶装卵磷脂，只听得“啪”的一声，粒卵磷脂散落一地，小红“哎呀”了一声，但是已经“无效”了，小红得自己赔这个商品，多块钱，小红好几天的工资呢？对于小红这样的药店新人来说，这无疑是一个沉重的打击，接下来的几天里小红情绪都很低落。其实，不只是小红会出现这样的“失误”，我在店工作多年，也与小红有过相似的经历，只是商品各有不同，有的是化妆品，有的是糖浆，有的是礼盒等等，还有更坑爹的是，捏碎了燕窝，只好自己买回去犒劳“自己”了。这些“伤心”的事中，我们逐渐总结出了一些理货的要点，也许可以减少我们不必要的损失。怎么做呢？一、忌“急”首先是不要着急，药店的商品品种多，而且多数体积小，完全是一件考验我们耐心的事，如果在理货或上货时过于着急，很容易出现商品从货架上掉下来的情形，如果是易碎品，则几乎“无一幸免”，就碎了。虽然，我们在陈列的时候，可以通过放于低处来规避，但还是有一些商品受纵向陈列、规范要求等要放在较高的位置，所以我们在理货时，切记，不可着急。二、忌“懒在一个方面，就是，理货的时候，不要偷懒。先产先出的原则是可以有效避免过多近效期商品甚至过期商品的出现，但是，我们有些员工在上货的时候，直接将商品朝原先位置上一放，当然，这样比把现有的商品拿出来，新货放在里面然后再把原先的商品放上去要轻松得多，一些同事为了省事，就省略掉了“拿出”的过程，这样对门店商品管理是一种“灾难”。容易产生近效期商品。三、忌“塞”还有，我去药店巡店的时候，我们会发现不少药店的货架与其说是货架，不如说是小仓库，哪有空间就往哪塞，显得乱不说，还容易导致拿错药，特别是有些包装有比较相似的产品。那么，那我们应该怎样“理”会比较好一些呢？一、宜“心静” 首先是理货时，心里要安静，这样可以避免自己着急带来的“失误”，多数“不小心”是由于我们在理货时又急着去做另一件事导致的，比如说：看到顾客来了，就急着上前去，或者店里电话响了等等，其实，只要知道要马上去做就可以了，但是不要着急。如果，您正在理货，看到顾客进店了，我们可以先用声音欢迎顾客，或者我们可以请在电话附近的同事前去接听，如果是有三声以内接听电话要求的企业，确因其他原因，来不及三声以外接听的时候，就应该作必要解释，也或者只是需要我们有一种从容淡定的习惯。二、宜“手柔臂稳”在一个方面，就是应该：手柔臂稳。其实这种感觉在药店工作时间长的同事会深有体会，就是轻拿轻放，顺着商品的“重感”与空间位置，但是手臂很稳，这样即使有人不慎碰到了自己，也不会出现掉落的情形。有的时候，我们看一个员工拿商品的姿势就知道这个员工在门店工作的时间长短，看的就是他们拿商品的“手感”。三、宜“四勤”门店当中，几千个商品要整齐有序，需要及时进行整理，在不同的时间节点上都要多次反复理货。要：眼、手、脚、口，勤才行。“眼、手、脚”勤，在理货上的作用相信大家都能明白，“口”勤对理货也有帮助吗，这里的“口”勤是指我们在店，特别上店长或值班经理，要多提醒我们同事进行理货，单靠某一两个员工完成门店的理货工作的是极为辛苦的，应要求所有员工一起行动。四、宜“防”这里提醒大家啊，如果有小孩子进店，要留意宝贝的举动，因为他们如果在店内跑动与玩闹，很容易导致大片商品“遭殃”，怎么办呢，比如说：可以提供一些玩具或者是陪他们玩，这样可以减少不必要的理货。另外，在进门店附近，转弯与拐角处都是商品最容易被顾客碰倒的地方，要留有足够空间，同时相应商品要放稳。这里提醒大家啊，层板的层距也会影响顾客拿取，如果层距过窄，商品之间挤得过紧，顾客不方便拿，也容易导致商品损坏与弄倒。理货是门店最为基础的工作之一，它与看场、导购一样重要，当中窍门，理短时间就会发现了，而且会越理越精。这是关于一些卖场维护与理货的技巧，有时候，大家苦恼的还有点一些贵重商品，11.点“贵重”的几个窍门也就是零售价相对高一点的商品，比如单价在30元以上的，虽然盘点这个工作并不是很辛苦，但是也要一些时间，有时，正好又有顾客来，一时还点不完，这会影响交接班的时间，拖早班同事的班。有没有什么方法能提高点贵重的效率呢？我们防损管理过程中的点“贵重”，对于管理规范的药店来说，一般都少不了这项工作，为什么每班要点“贵重”商品呢？一、及时发现被盗商品首先要，及时发现被盗商品在交接班前盘点“贵重”商品时，我们会发现一些商品被盗了，而当班的人浑然不知，直到再三确认“是真的丢了！”的时候，才后悔不已，到底是什么时候被偷的，今天上午也没来几个顾客呀？可是已经不见了，只能是早班几个人认“栽”了。二、分清责任 在一个，还有如果长时间不点“贵重”，发现商品丢失时，就分不清是哪个班上少的，也无法界定责任，这样也能提高员工上班时看场意识。是吧。三、提高动销率 每次点贵重时都有这样一种感觉，有些商品老是不动，三个商品，几个月都是三个，老看着，就想让它们动一动，会想着去卖一卖，或者调到其他门店去卖，这样可以提高我们门店同事对商品动销的