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OTC销售36计第三十三计反间计

发布时间:2020-10-20 16:42:51   点击数:
第三十三计:反间计

疑中之疑。比之自内,不自失也。

在疑阵中再布疑阵,能使来自敌内部的间谍归顺于我,便不会导致失败!

在OTC销售中用到此计,主要体现在我们在销售中:

一方面,要学会“诱导”客户跟我们合作。比如让他看看别的客户跟我们合作获得了哪些利益,用实际的销售案例来激发他想跟我们合作的意向。

另一方面,就是要诱导店员来卖我们的货。我相信每个搞药品销售的人都知道,把药卖给客户才是工作的开始。

怎么把产品卖个消费者,形成动销才是难上加难的事情,也是我们和客户能够长久合作的基石!

案例:无意的事情带来大生意

有的时候,一件无意的事情,却给我带来很大的销售启发,因为有很多的销售道具,我们没有在销售中发挥出来他的功效!

小蓝一直是我们公司比较优秀的业务员,但是年初家里突然发生大事,要回去一段时间。由于他还要回来上班的,所以他的客户没办法移交给老业务员,也没有办法招聘新的业务员来顶替他的岗位,可是,客户也不能怠慢,因为将近两个月的时间没人拜访,不仅给客户添加了麻烦,让他报计划找不到人,更是让公司的声誉受到损害!长时间无人拜访,会让客户对公司丧失信心!

于是,我准备接手这些客户代管一段时间,就把小蓝近三个月的销售流向打印出来。客户一家一家地扣,然后品种一个一个地对,一方面是把畅销缺货的产品补充起来,另一方面也是看有没有滞销的产品,想办法让它动销起来,免得增加日后工作的麻烦!

在拜访智仁大药房的时候,发生了这样一件事:

我:吕姐您好,我是××药业的区域负责人鄢圣安,由于业务员小蓝家里有事,回家处理需要一段时间,所以您这边的业务由我暂时管理。

吕姐:可以,没有问题,你留个电话给我,有需要我给你电话。

我:好的吕姐。由于我对您店里之前销售的产品不是特别熟悉,我把近三个月的流向打出来了,看有没有需要补充的产品或者滞销的产品,我来给您想想办法!

吕姐:好的,你给我看看。

我:好的。(递上了流向表)

吕姐看完自己店的产品流向之后,开始问其他客户的流向。

吕姐:你们的A产品卖得蛮好吗?为什么别的客户那里一个月都50盒地拿货?

我:是的,他们那里卖得不错,小蓝的客户里还不是卖得最好的,我们卖的做好的是KSM大药房,现在一个月有将近00盒的纯销。

吕姐:哦,看样子是不错,给我也报0盒吧,我卖了看看。还有这个B产品,我看好多药房也有拿货,你给我来点,先报0盒吧,还有C产品……

这样一下子,在我没有任何推荐的情况下,一下子补充了五个产品进去,让我受宠若惊啊!

出了药店,我复盘这个药店的跑店情况,感触颇深,没想到一张简单的流向表,能让我这么轻松赢得订单。所以,在后面的交接药店中,我都主动提出来,让药店负责人看看其他店卖得好的产品,他们店有没有需要的,都取得了不错的一个效果。

回家后,我就在深思,同行是冤家,每个药店老板都在研究同行的生意。所以,当我们让药店老板看到某个产品同行卖得有多好的时候,他就经不住诱惑。这样有理有据的东西,比你用嘴说一百遍,一千遍,可是管用多了!

案例:让店员成为你的“卧底”

如今药品的零售市场达到.5万亿元,80%的销量来自于医生的那支笔,0%的销量来自店员的那张嘴!

营业员作为药店销售药品的最后一个环节,又作为解决消费者需求和药品信息差的一个重要角色的扮演中吗,所以在OTC销售中起到关键的作用!如何让店员的那张嘴开口推荐你的产品而不是竞品,直接影响着你的产品在这个药店的销量!

起初和爱心大药房的合作一直停留在一个月多元钱的底价销售,因为每次拜访都是在老板在的时候才过去,和店员的交集比较少。再加上这个销量,我还是勉强可以接受,所以想改变,也没有做太大的改变!

有一天拜访的时候,碰巧老板不在,就和店员聊了起来。有个店员就说,卖你们的产品要是有红包的话,销售会更好!听到他说这句话的时候,我有兴趣了。再加上我想试试,红包的魅力究竟有多大,所以我欣然答应。

互加

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