容说：产品知识是拿来用的！
相信大家都是认同的。
可是，问题来了。怎么才能让产品知识成为可用的呢？
这个问题就不一定有多少人可以说的清楚了。
因此，我们所见到的产品知识学习仍然停留在学的层面，很少能达到用的程度。
或者说，到底怎么用，往往需要销售人员自己去领悟和实践了。
于是，很多销售人员就只好按照自己的实际情况来应用产品知识了。
有的销售人员干脆不理产品知识的内容了，直接按照以往的方式来推广。
这就是我们最常见的万能答案：
客情，搞定一切！
费用，搞定一切！
努力，搞定一切！
如果是终端销售的人员，例如店员，则是另外的万能答案：
忽悠，搞定一切！
优惠，搞定一切！
强推，搞定一切！
说实话，很少……，不，应该说，从来没有听说有人说：
产品知识搞定一切。
我们在终端调研的时候，就发现，销售人员利用产品知识的能力是非常弱的。
同时，在终端实施销售的人员，例如店员，利用产品知识的方式也是五花八门。
究其原因，就是因为我们在产品知识的培训中出现问题。
什么问题呢？
就是从怎么学到怎么用之间缺少了一个链接的过程。
学得好，不一定用的好；
学的不好，那肯定用的不好。
有人说，那是个人的问题！
不对，是我们教的问题。
目前的产品知识学习，大都是教育方式，
就是：我告诉你是什么。
而培训的思路，则完全不同，至少是真正的培训是要告诉你：
你的销售工作需要什么。
在产品培训的工作中。注意，是产品培训，是培训。
不是讲课，不是教授，不是学习，不是考试，是培训！
真正的产品知识培训是需要一个基本条件的，就是“模板”。
产品知识学习之所以可以转变成培训，就是需要一个模板。
什么模板呢？
就是应用的模板。
所有的产品知识培训都应该遵循不同的模板来完成内容讲解。
而不能被模板应用的内容，将没有实用价值
至少对销售工作没有实用价值。
今天，我要重点介绍的是其中的一个模板：
OTC销售工作的，核心：周边模板。
无论是企业针对店员的培训，还是连锁针对店员的培训
都可以参照这个模板来完成培训内容设计和考核。
由于药店销售的独特性，对产品知识的应用也存在独特的方式，
我把这种方式命名为：核心：周边
这在店员完成销售的过程中，会存在三个过程。
第一个过程是：切入。
也就是如何吸引顾客北京看白癜风病哪个医院最好安徽治疗白癜风医院
