医院处方拉动处方药的客户不能放弃，这是产品存在的关键资源之一，也是后期重归医院的基础。医生需要定期拜访和维护，该做的学术活动一个也不能拉下，产品定位不变，但由医院销售，策略有所不同：
1.悲情牌切入，稳定现有处方范围和处方量。
2.化悲痛为力量，锁定几个能继续支持的核心医生客户。
3.在医生和售点之间，代表需要做好处方与实际购买之间的衔接，确保不跑方，不丢方。
4.尽量让医生做好患者的个人信息登记、联系电话等等。这个环节如果配合移动医疗产品，如电子病历、院外随访工具等将极为方便而有效。医药代表既可完成药品推广任务，又可作为移动医疗产品的地推。
药店陈列和推广首先，在售点做好产品的品牌提示物、宣传品;做好产品陈列，处方药不能开架式陈列，可在柜台中找到显眼位置。一般来说，处方药厂家没有药店终端维护人员，不重视产品陈列，甚至不知道如何陈列。但另一方面，正因为处方药在柜台中没人维护，陈列无竞争，有利于院外销售模式的终端人员开展工作。
其次，做好店员教育，包括店长、驻店药师、店员，关键在于获得店长支持，实现产品首推。
此外，驻店药师的处方审核和登记，这一环节非常关键。可以利用政策引导，如70号文鼓励零售药店药师定期到二级以上医疗机构培训，如果医院与零售药店药师之间的培训衔接关系，将对打通零售推广渠道发挥重要作用。
患者教育处方药不能在大众媒体打广告，如何影响患者成为处方药营销的一个难点，可从以下几个方向考虑：
1.慢性病品种可以建立患者教育社区，结合“医院专家讲座+社区定点推广+药店药师引导”等方式操作。
2.通过日常病例收集，配合医生的院外随访进行患者教育。
3.“新媒体+移动医疗”项目之间的配合，形成有效的多渠道营销，这也是未来患者教育的发展方向。
来源于：医药经济报
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