医院,繁琐事情太多,但是药店随着医药改革的不断变化,第二终端的市场前景凸显增大。众多制药企业和医药公司改变原来战略,争先恐后的争夺这一市场。
一是和连锁总部谈产品首推
二是做门店关系。
先看连锁做首推,连锁首推产品太多,店员不可能完全记住,连锁做了首推后有时候不好好执行,门店根本不知道,所以我们做了产品首推后,还要做好连锁跟进,查看他们首推执行情况。
门店还要做好产品培训,多去拜访,了解他们对我们产品的了解情况,跟进客勤关系。连锁门店较多,我们拜访不可能全面,所以我们要在连锁中做出来一些好的药店,就是所谓的样板药店,让他在整个连锁中起到带动作用。
样板药店我们要提前筛选,原则是:
1,连锁药店中面积比较大的药店。
2,连锁药店中销售量比较大的药店。
3,连锁中比较认同我们企业文化的药店,即和我们谈的来的药店。
那我就说说如何来建样板药店:
具体样板建设工作我分以下七个阶段来谈:
一、市场调研,确定具体样板店
在所负责区域内,确定几家样板药店,情况如下:
店名:
组织销售竞赛比如20家门店的中小连锁运营,可以找运营负责人或老板,提出一个阶段性冠名奖励计划,设定销售竞赛目标,取某个时间段销量对门店考核。
1.考核权重与项目公式:门店销量增长率(权重50%)+门店销量增长绝对值(权重50%),合计%。
2.以某个时间段销量统计作为标准,如基数为8月1~31日的某产品销量,比赛统计时间为9月1~30日。
门店销量增长率(权重50%)是指门店在9月1~30日销量与8月1~31日销量的增长比率,如9月销售支,8月为50支,则增长率为%。
门店销量增长绝对值(权重50%),是指门店在9月1~30日销量与8月1~31日销量的增长绝对值,如9月销售支,8月为50支,则增长绝对值为50支,计算时均以权重50%来进行计算。
3.计算权重时,可直接对各单项排名,以两项排名相加,按综合排名排序即可分出名次,数值越小,名次越靠前。
4.可以设定奖励名额,比如奖励前6名,奖金或礼品设相应台阶。
阶段性销售竞赛可以强化门店员工对产品的印象,也可带动门店销售氛围。业务人员需要取得连锁负责人的支持,在活动中不断配合连锁工作,以服务者的角色协助客户,销量可自然飚升。
而且,这种阶段性投入不需要太大,因为单项销售竞赛奖励金额对门店千篇一律的单品奖励来说,还是更有吸引力的,没有拿到奖金的门店可以提供适当礼品。
组织门店陈列竞赛陈列竞赛可以改善商品展示形象,产品也会从二线位置移到一线位置或黄金货架位。当然,制药企业应该提供与陈列相关的奖励支持,比如给门店赠送手绘POP书,或提供一些KT板、空盒等基础的陈列工具,通过公平、公正、公开的方式评选最佳陈列,设立相应奖金与礼品。
重点门店公关以80/20法则来看,占少数的大店往往决定了销量的多数,故可聚焦少部分对销量起关键性作用的门店,提供现场活动支持。
还可以根据自己的区域想出更符合实情的措施,OTC市场销售是一个见仁见智的领域,不论采取“推”还是“拉”的战术,核心都是建立更和谐的客户关系,这个客户也包括顾客。
举例
***大药房,**省共计多家药店,我们肯定拜访不完,那么我们就在一个区域选一家做样板店,预计可以选出20家。
选店可根据以上所说的,但还要根据20/80原则定,这样我们才可以做到拜访有效。
1:选定药店后和店长谈合作,提供他们支持,让他们完成我们定的量,内容自己定,因人而异。
2:选后还要做好跟进,培训言传身教客勤等
3:样板要坚持做,还要有时间限定
4:做好的样板店,一定要让他们起到影响其他药店的作用。
5:如果这家店建设的比较好了,可以选择其他药店继续做样板。
来源:百度文库
欢迎投稿
投稿邮箱
qq.